川质通平台二期功能上线
为更好地满足企业需求,实现全链条、全流程质量技术“一站式”服务,“川质通”平台的二期功能建设已完成,大家快来体验吧!
一是设备共享管理。建立网上共享实验室,用户可根据需要,通过尖端设备浏览、尖端设备共享登记、尖端设备共享费用预付、共享设备使用登记、共享设备费用结算,申请网上实验室使用和成果分享,实现相关机构的地址、联系方式、实验室简介、仪器设备简介、服务时限、服务事项、在线客服服务评价信息,供用户自主选择。
二是在线培训服务。构建质量人才培训课程体系,由平台运维机构、服务机构、服务专家发布线上线下公益性和非公益性培训通知及相关内容,支持课程发布、在线直播、课程录播回放、课件在线学习、在线支付、在线下载功能,相关用户可在线进行报名,并参加相关培训学习,查看个人培训档案信息;开设课件、图书交易专区,供用户自主选择购买培训课件与学习资料。
三是川渝汽车制造产业链服务专区。分析研究产业链企业技术服务需求,汇集两地产业技术研发及服务机构优质资源,推进产学研用深度融合,为川渝汽车制造产业链供应链企业提供全链条质量基础设施“一站式”精准服务、个性服务。
四是川渝首席质量官网校。新建首席质量官在线培训专区,设置培训报名注册、登录入口,建立川渝两地企业首席质量官目录,实现两地首席质量官数据在线共享互认、在线查询、在线报名、在线阅读、在线回看功能,专区展示培训通知课程回放、培训课件、先进质量管理经验案例内容。
五是联通电子发票。对接第三方税务平台,实现线上开具普通发票功能,在服务完成后,系统可根据用户提供的开票信息与服务机构反馈的实际服务费用进行自动开票,生成电子发票供委托用户下载。
六是升级专家信箱。在原有专家信箱的基础上,开设专家门诊坐诊服务,提供专家入驻、服务专家查询、专家信息展示、专家排班、在线交流功能,通过在线留言、在线问答在线视频等方式协助企业解决质量问题,实现企业资料可上传、质量专家服务可视化、语音化。
七是新建精准推送服务。根据企业的基本信息及其在“川质通”平台上的行为数据,主动识别企业需求,推送用户需要或感兴趣的各类政务信息及其他定制化通知,并在政策文件质量培训、质量动态、知识产权保护、标准动态方面能够主动服务企业,引导企业提升经营管理水平,提高依法经营意识,促进市场经济健康有序发展。
八是优化在线客服系统。增加用户和机构端的聊天记录漫游功能,以及机构客服不在线的提醒功能,管理后台获取机构客服实时在线的情况。
九是构建服务机构考核评价体系。根据机构服务评价、客服评价、综合能力、信用信息指标综合考核平台入驻服务机构。根据相关考核要求,制定服务机构服务情况考核评价模型算法,综合运用多种分析方法,结合当年质量工作考核指标智能计算考核指标完成情况,梳理并建立基于质量评分:管理工作的评价模型,数据可分类下载,为质量工作绩效评分及工作考核评价提供技术和数据支撑,实现入驻机构分级分类管理。
十是移动端APP升级。增加网页端现有工作动态、政策文件、政采动态、首页广告页轮播的资讯信息和定制需求、采购需求、天府名品质量品牌、在线培训版块功能内容,针对移动端用户的使用习惯,进行流程优化、表单完善、材料精简、在线编辑内容,方便用户操作,实现移动端检验检测、计量测试、知识产权的“一站式”业务在线委托,全流程在线办理。
十一是微信小程序升级。在原有“川质通”平台电脑端的基础上,针对移动端用户的使用习惯,升级改造微信小程序功能,增加专家信箱、免费服务专区、线下服务站点版块优化移动端委托表单、服务事项及服务流程。