《川渝12345政务服务便民热线服务与管理规范》区域地方标准通过技术审查

2024-05-20 17:25

5月17日，川渝两地市场监督管理局在成都组织召开了区域地方标准审查会。来自四川省人力资源和社会保障信息中心、四川省社会科学院、重庆大学、中国联合网络通信有限公司重庆市分公司、重庆市永川区政府、成都市标准化研究院、遂宁市政府服务热线中心等单位的7名专家组成审查组，对省标准院参加编制的《川渝12345政务服务便民热线服务与管理规范》区域地方标准进行了技术审查。

会上，项目组向与会专家汇报了标准编制工作的具体情况。专家组就标准内容进行了逐章、逐条的审查。经讨论，专家组认为该标准内容完整，指标科学合理，符合实际工作需要，对川渝12345政务服务便民热线服务与管理工作具有指导意义，并一致同意通过审查。

此项标准的制定有利于推动川渝政务服务便民热线互联互通互转，提高热线联动服务能力，为企业和群众提供更加标准化、规范化的服务。