2月13日，国家邮政局局长马军胜主持召开2014年第3次局长办公会，研究、审议并通过了《邮政业标准体系》，该标准体系是《邮政业“十二五”发展规划》中提出的着力建立健全的标准化“三大体系”之一。
马军胜要求，邮政业标准化工作要进一步体现系统性、科学性和前瞻性，注重把握方向、科学分类、明确重点；要进一步科学界定邮政业标准的边界和内涵，侧重服务质量与评价，注重体系基础、寄递安全、信息安全等重点领域，有步骤、有重点地加快邮政业标准体系建设。会议认为，已完成的《邮政业标准体系》的编制工作，全面系统地体现了行业的特点、展示了行业的特色，既尊重现实，又面向未来，它对系统规划邮政业标准体系总体框架和发展蓝图、支撑邮政业转型升级意义深远。
据介绍，《邮政业标准体系》由基础标准、安全标准、设施设备与用品标准、服务与管理标准，以及信息化标准五部分组成。编制工作从2013年2月开始启动，国家邮政局委托中国标准化研究院承担项目研究工作，编制过程遵循了全面系统、科学分类、开放兼容、适度超前的原则。其间，项目组多次展开调研、研讨和征求意见，面向行业共征集了74条意见，项目组对意见逐条分析研究，采纳和部分采纳了其中的44条。2013年12月20日，国家邮政局还召开了《邮政业标准体系》专家评审会，充分听取了来自相关业务司局、省市邮政管理局、全国邮政业标准化技术委员会以及部分服务主体的13名专家的意见。