培训会议简报
2013年1月8日,根据《服务标准化试点工作实施方案》的规划和安排,宜宾罗龙工业集中区进行了标准宣贯培训。参加培训的人员包括:管委会各办、处、中心、公司负责人及其工作人员,全员参训率达到95%以上。
培训后,对标准化基础知识,各岗位相关的服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准进行了考核,考核结果纳入各岗位工作人员的绩效考核,并按绩效考核办法中的奖惩规定进行奖励和处罚。