罗龙工业集中区顺利通过国家级服务业标准化试点工作中期评估

2013-11-22 11:20

10月11日至12日,受省质监局委托,省标准化研究院组织评估专家对罗龙工业集中区国家级服务业标准化试点工作进行了中期评估。专家组严格以《服务业标准化试点评估积分表》为评估依据,采取一听(听取汇报)、二看(资料审核)、三检(现场检查)、四抽(随机抽查员工等)的方式认真细致的评估,评估得分92.5分(按百分制计算),远远超过了“及格线”,园区标准化试点工作获得专家的一致好评。
企业服务中心主任张志琴汇报了园区开展国家级服务标准化试点工作的基本情况:成立了园区国家级服务业标准化试点工作领导小组,出台了《宜宾市罗龙工业区国家级服务业标准化试点工作实施方案》、《宜宾市罗龙工业区国家级服务业标准化试点工作创建监督考核办法》等支持政策措施,编制了《宜宾市罗龙工业区公共服务标准化发展规划》,深入开展宣传培训,拟定《数字园区管理规范》、《党性教育基地建设规范》等2个市级地方标准,建立了公共服务标准体系;实施了数字园区、党性教育基地、金融服务中心、科技服务、基础设施建设等五大重点领域提升工程,园区的服务能力和整体形象得到显著提升。
专家组集中评议后,认为园区完成了国家级服务业标准化试点阶段性任务,一致同意园区通过国家级服务业标准化试点中期评估,并强调开展标准化体系建设绝关键是要将标准细则宣贯落实到位,用标准规范园区各项服务行为,从而更好地践行“一切为了企业”的服务宗旨。
 10月11日至12日,受省质监局委托,省标准化研究院组织评估专家对罗龙工业集中区国家级服务业标准化试点工作进行了中期评估。专家组严格以《服务业标准化试点评估积分表》为评估依据,采取一听(听取汇报)、二看(资料审核)、三检(现场检查)、四抽(随机抽查员工等)的方式认真细致的评估,评估得分92.5分(按百分制计算),远远超过了“及格线”,园区标准化试点工作获得专家的一致好评。
企业服务中心主任张志琴汇报了园区开展国家级服务标准化试点工作的基本情况:成立了园区国家级服务业标准化试点工作领导小组,出台了《宜宾市罗龙工业区国家级服务业标准化试点工作实施方案》、《宜宾市罗龙工业区国家级服务业标准化试点工作创建监督考核办法》等支持政策措施,编制了《宜宾市罗龙工业区公共服务标准化发展规划》,深入开展宣传培训,拟定《数字园区管理规范》、《党性教育基地建设规范》等2个市级地方标准,建立了公共服务标准体系;实施了数字园区、党性教育基地、金融服务中心、科技服务、基础设施建设等五大重点领域提升工程,园区的服务能力和整体形象得到显著提升。
专家组集中评议后,认为园区完成了国家级服务业标准化试点阶段性任务,一致同意园区通过国家级服务业标准化试点中期评估,并强调开展标准化体系建设绝关键是要将标准细则宣贯落实到位,用标准规范园区各项服务行为,从而更好地践行“一切为了企业”的服务宗旨。
 
下一步,企业服务中心将以此次中期评估为契机,举一反三,查漏补缺,确保11月顺利完成国家级标准化工作终极验收。